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河北一司机网上买辆二手车,却被所有保险公司拒保!一查吓一跳

时间:2019-08-16
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22: 15: 12窗口

对于二手车来说,许多人认为它们价格便宜且价格实惠,但在购买和销售二手车时必须格外小心。不要被一些企业欺骗。最近,一位司机在石家庄遇到过这样的事情,从一辆二手车平台买了一辆车,但被所有保险公司拒绝了,为什么呢?

今年6月,来自石家庄的听众穆先生看到福特福瑞斯在一个二手车在线购物平台上使用过汽车。电话预约后,6月26日,穆先生看到平台销售人员并向他发出了车辆。测试报告显示汽车被淹没,没有过火,没有重大事故,只更换了前保险杠,水箱略微弯曲和调整,没有其他事情发生。

对车辆非常满意,第二天,平台销售人员和穆先生进行了车辆的现场交接。在穆先生全额支付后,他直接转移到车辆管理办公室转移车辆。

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Mu先生购买的二手车

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汽车购买协议

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穆先生将这辆车改名为

然而,在购买新二手车的第二天,穆先生发现了这个问题。

他去平安保险公司为车辆提供商业保险。结果,保险公司的销售公司告诉他,他的汽车是一辆“高风险”汽车,风险为24万。因此,他们拒绝了。随后,平安保险公司联系了大迪保险等多家保险公司,另一方表示无法提供商业保险服务。

我买车的时候买不起保险?你有没有投保高价值政策?怎么回事?穆先生立即联系了销售人员。销售人员了解到后,穆先生可以联系二手车平台的总部并致电客户投诉。然而,电话结束了,另一方说这将是一两个工作日。然而,在等待穆先生的内部并没有等待回复。因此,他不能一遍又一遍地抱怨,但没有进展。

这时,穆先生觉得自己上当了这么大的平台,每天都卖这么多车,这车已经卖给消费者这么大的意外,平台不知道?平台总部反映了自己的抱怨,一直是沉没的海洋,这让穆先生更加不满。

在穆先生反映的问题上,记者打电话给保险公司的汽车保险客服人员。询问后,工作人员说车辆发生了多起重大事故。现有的索赔记录记录两次,一次记录在平安保险。该公司一旦进入平衡保险公司,由于索赔金额较大,目前,所有保险公司都不能报价,这车只能交给强保险,明年的其他商业保险不能购买。

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原车主给了车辆交通保险

记者还联系了二手车网络平台的客服人员。客户服务人员在得知穆先生确实给他们八次投诉和反思后告诉记者。在此期间,他还提出了一些解决方案,例如与穆先生停靠的推销员。他说他可以帮他买所有的保险,同时赔偿1000元,但我不知道为什么,这个承诺还没有兑现。

为回应穆先生购买此车的经验,二手车高级评估师严彦刚认为,作为卖家,他有义务告知买家车辆的实际状况,但现在很多网络评估师平台也进行了离线测试,具有更多人为因素。这个过程肯定会有一些缺陷。作为穆先生,下一步是及时积极地谈判并保留相关证据。如有必要,您可以提起诉讼并争取您应有的权利。

截至发稿时,二手车网络销售平台公关部的一名工作人员表示,他们会妥善处理此事。

对于二手车交易过程,二手车高级评估师颜彦刚也提醒大家,二手车卖家信息不一样,车祸修理是专业人士做的,所以在买卖二手车之前,建议您必须寻找专业人士和机构检查车辆并帮助检查。此外,您必须在购买和销售车辆时签订合同。最后,有必要保留相关证据,以便在未来出现问题时实现更有效的权利保护。

记者:尚斌

(河北交通广播电台)

对于二手车来说,许多人认为它们价格便宜且价格实惠,但在购买和销售二手车时必须格外小心。不要被一些企业欺骗。最近,一位司机在石家庄遇到过这样的事情,从一辆二手车平台买了一辆车,但被所有保险公司拒绝了,为什么呢?

今年6月,来自石家庄的听众穆先生看到福特福瑞斯在一个二手车在线购物平台上使用过汽车。电话预约后,6月26日,穆先生看到平台销售人员并向他发出了车辆。测试报告显示汽车被淹没,没有过火,没有重大事故,只更换了前保险杠,水箱略微弯曲和调整,没有其他事情发生。

对车辆非常满意,第二天,平台销售人员和穆先生进行了车辆的现场交接。在穆先生全额支付后,他直接转移到车辆管理办公室转移车辆。

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Mu先生购买的二手车

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汽车购买协议

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穆先生将这辆车改名为

然而,在购买新二手车的第二天,穆先生发现了这个问题。

他去平安保险公司为车辆提供商业保险。结果,保险公司的销售公司告诉他,他的汽车是一辆“高风险”汽车,风险为24万。因此,他们拒绝了。随后,平安保险公司联系了大迪保险等多家保险公司,另一方表示无法提供商业保险服务。

我买车的时候买不起保险?你有没有投保高价值政策?怎么回事?穆先生立即联系了销售人员。销售人员了解到后,穆先生可以联系二手车平台的总部并致电客户投诉。然而,电话结束了,另一方说这将是一两个工作日。然而,在等待穆先生的内部并没有等待回复。因此,他不能一遍又一遍地抱怨,但没有进展。

这时,穆先生觉得自己上当了这么大的平台,每天都卖这么多车,这车已经卖给消费者这么大的意外,平台不知道?平台总部反映了自己的抱怨,一直是沉没的海洋,这让穆先生更加不满。

在穆先生反映的问题上,记者打电话给保险公司的汽车保险客服人员。询问后,工作人员说车辆发生了多起重大事故。现有的索赔记录记录两次,一次记录在平安保险。该公司一旦进入平衡保险公司,由于索赔金额较大,目前,所有保险公司都不能报价,这车只能交给强保险,明年的其他商业保险不能购买。

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原车主给了车辆交通保险

记者还联系了二手车网络平台的客服人员。客户服务人员在得知穆先生确实给他们八次投诉和反思后告诉记者。在此期间,他还提出了一些解决方案,例如与穆先生停靠的推销员。他说他可以帮他买所有的保险,同时赔偿1000元,但我不知道为什么,这个承诺还没有兑现。

为回应穆先生购买此车的经验,二手车高级评估师严彦刚认为,作为卖家,他有义务告知买家车辆的实际状况,但现在很多网络评估师平台也进行了离线测试,具有更多人为因素。这个过程肯定会有一些缺陷。作为穆先生,下一步是及时积极地谈判并保留相关证据。如有必要,您可以提起诉讼并争取您应有的权利。

截至发稿时,二手车网络销售平台公关部的一名工作人员表示,他们会妥善处理此事。

对于二手车交易过程,二手车高级评估师颜彦刚也提醒大家,二手车卖家信息不一样,车祸修理是专业人士做的,所以在买卖二手车之前,建议您必须寻找专业人士和机构检查车辆并帮助检查。此外,您必须在购买和销售车辆时签订合同。最后,有必要保留相关证据,以便在未来出现问题时实现更有效的权利保护。

记者:尚斌

(河北交通广播电台)

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